นโยบายด้านคุณภาพ
เพื่อให้เป็นที่ประทับใจแก่ลูกค้า เฟเวเลย์ ทรานสปอร์ต ฟาร์ อีสท์ ได้ทำระบบตรวจสอบคุณภาพ ที่เรียกว่า Total Quality Management (TQM) เพื่อให้ลูกค้าได้มีความพอใจในคุณภาพ ของสินค้า.
เพื่อได้บรรลุวัตถุประสงค์ตามนี้ ทางผู้จัดการ ระดับสูงได้วางนโยบายหลักๆ ดังนี้:
> เพิ่มความพอใจลูกค้าด้วยการเพิ่มคุณภาพของสินค้า และบริการ
> ปรับปรุงขั้นตอนการทำงานเพื่อเพิ่มคุณภาพสินค้า และประสิทธิภาพ
> ยืนยันที่จะรักษาคุณภาพ และการจัดการ โดยสอดคล้องกับ ISO 9001:2000

บันทึกความสำเร็จด้านคุณภาพ
เมษายน 2544 ได้ ISO 9001:1994 เพื่อรับรอง แผนกปฏิบัติการ ฮ่องกง
กุมภาพันธ์ 2547 ได้ ISO 9001:2000 เพื่อรับรอง แ ผนกปฏิบัติการ ฮ่องกง
พฤษภาคม 2548 ได้ขยาย ISO 9001:2000 เพื่อรับลอง ฮ่องกง และ เชียงไฮ แผนกปฏิบัติการ

ใบรับรองคุณภาพ