Política de Calidad
Con el objetivo de satisfacer las necesidades y espectativas de nuestros clientes, Faiveley Far East Ltd ha adoptado una postura de Total Quality Management (TQM) para alcanzar unos altísimos niveles de satisfacción del cliente y de mejora contínua
Parta alcanzar este objetivo, la Dirección de Faiveley creó una carta magna de política de calidad con premisas como las siguientes:
> Incrementar la satisfacción de cliente mediante el suministro de mejores productos y servicios
> Mejorar nuestra metodología de trabajo para desarrollar productividad y eficacia
> Mantener un sistema de gestión de la calidad de acuerdo a los requisitos de la norma ISO 9001:2000

Ruta hacia la calidad
Abril 2001 Obtención de la certificación ISO 9001:1994 para las instalaciones de Hong Kong
Febrero 2004 Obtención de la certificación ISO 9001:2000 para las instalaciones de Hong Kong
Noviembre 2005 extensión de la certificación ISO 9001:2000 para las instalaciones de Hong Kong y Shangai

Certificado de Calidad